Política de reembolsos

Garantía de 30 días

En Artium, servicio prestado por Damian Vargas, ofrecemos una garantía de devolución de 30 días. Si Artium Pro no es lo que esperabas, podés solicitar el reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la fecha de tu pedido, sin necesidad de justificarlo.

Cómo solicitar un reembolso

Los pagos y reembolsos son procesados por nuestro revendedor y Comerciante Registrado, Paddle. Para pedir un reembolso podés:

• ingresar a paddle.net con el email de tu compra y solicitarlo desde allí, o
• escribirnos a soporte@artium-inventory.com y lo gestionamos por vos.

Una vez aprobado, el importe se devuelve al mismo medio de pago. El plazo de acreditación depende de tu banco o emisor, normalmente entre 5 y 10 días hábiles.

Cancelaciones

Podés cancelar tu suscripción cuando quieras desde la sección Suscripción de la aplicación o desde el portal de Paddle. Al cancelar, mantenés el acceso a las funciones de Artium Pro hasta el final del período ya abonado y no se realizan cobros posteriores.

Si se te cobró una renovación que no querías, avisanos dentro de los 30 días y la devolvemos.

Qué pasa con tus datos

Tras un reembolso, tu cuenta vuelve al plan gratis. Tus obras, clientes y documentos siguen disponibles dentro de los límites del plan gratis, y podés exportarlos en cualquier momento.

Política de Paddle

También podés consultar la política de reembolsos de Paddle, que se aplica a todas las compras realizadas a través de su plataforma.