Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Damian Vargas, que opera el servicio bajo el nombre comercial «Artium», es el responsable del tratamiento (data controller) de los datos personales tratados a través de artium-inventory.com. Contacto: privacidad@artium-inventory.com.

2. Datos que tratamos y para qué

• Datos de cuenta (nombre, email, credenciales o identificador de Google): crear y mantener tu cuenta, autenticarte y darte acceso al servicio. Base legal: ejecución del contrato.
• Datos de perfil de artista (nombre artístico, biografía, logo, firma, redes): personalizar la aplicación y los documentos que generás. Base legal: ejecución del contrato.
• Contenido que cargás (obras, imágenes, datos de coleccionistas, ventas y exposiciones): prestarte el servicio de inventario de obra. Base legal: ejecución del contrato. Si cargás datos de terceros (tus clientes), actuás como responsable de esos datos y nosotros como encargados.
• Datos de uso y técnicos (registros de acceso, dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, errores): seguridad, prevención de fraude y abuso, y mejora del producto. Base legal: interés legítimo.
• Soporte (mensajes y adjuntos que nos envíes): atender tus consultas. Base legal: ejecución del contrato e interés legítimo.
• Datos de suscripción (plan, estado, fechas de renovación): gestionar tu plan y tus funciones premium. Base legal: ejecución del contrato y obligación legal.
• Comunicaciones comerciales, si las aceptás: novedades del producto. Base legal: consentimiento, revocable en cualquier momento.

Los datos de pago (tarjeta, dirección de facturación, identificación fiscal) los recoge y trata directamente Paddle como Comerciante Registrado; nosotros no accedemos a los datos completos de tu medio de pago.

3. Con quién compartimos datos

• Proveedores de servicio (subencargados): alojamiento de la aplicación y base de datos, almacenamiento de imágenes, envío de emails transaccionales y herramientas de soporte.
• Paddle.com, Comerciante Registrado de nuestras ventas, para la venta del producto, la gestión de suscripciones, pagos, cumplimiento fiscal y facturación.
• Asesores profesionales (legales y contables) cuando sea necesario.
• Autoridades cuando la ley lo exija.

No vendemos datos personales.

4. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden alojar o procesar datos fuera de tu país, incluidas jurisdicciones fuera del EEE o del Reino Unido. En esos casos aplicamos salvaguardas adecuadas, como decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Tras la baja, eliminamos o anonimizamos el contenido en un plazo de 30 días, salvo los registros de facturación y fiscales, que se conservan durante el plazo legal aplicable, y los registros de seguridad, que se conservan hasta 12 meses.

6. Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribinos a privacidad@artium-inventory.com y responderemos dentro del plazo de un mes.

Si estás en el EEE o el Reino Unido, también podés presentar una reclamación ante tu autoridad de control; en Argentina, ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito, control de acceso por usuario mediante políticas de seguridad a nivel de fila en la base de datos, acceso restringido del personal y copias de seguridad. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos y notificaremos las brechas que correspondan según la ley.

8. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies y almacenamiento local esenciales para mantener tu sesión iniciada, recordar tu idioma y preferencias, y permitir el checkout de Paddle. No usamos cookies publicitarias. Podés borrar o bloquear cookies desde tu navegador, aunque eso puede impedir el inicio de sesión.

9. Menores

Artium no está dirigido a menores de 16 años y no recogemos sus datos conscientemente.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página y, si el cambio es sustancial, te avisaremos por email o dentro de la aplicación.